Devoluções, reembolsos e trocas
Só serão aceites pedidos de devoluções, trocas ou reembolso, até 14 dias após a data de entrega. Os artigos têm que ser enviados para a nossa morada, com o recibo, etiqueta e embalagem original. O artigo deve estar sem qualquer uso e nas mesmas condições em que o recebeu. Não são aceites artigos já confeccionados. Solicitamos que, antes de proceder à devolução do Produto, nos contacte pelo e-mail mail@location.com.pt, carta, ou contacto telefónico.
Caso utilize o e-mail acima referido, acusaremos, no prazo de 24 horas, a receção do mesmo.
Após a receção do produto devolvido, o mesmo será avaliado e será enviado um e-maila notificar a aceitação ou rejeição da devolução. Simultaneamente, será comunicada a data de envio do novo produto ou reembolso (será realizado entre 2 a 7 dias úteis).
Sublinhamos, uma vez mais, que só serão aceites trocas de artigos com defeito de fabrico e sem sinais de uso. A troca será pelo mesmo produto, no caso de disponibilidade do mesmo.
Os custos de envio da devolução serão suportados pelo cliente. Os custos de envio não serão reembolsáveis.
Qualquer dúvida, por favor contacte-nos pelo e-mail mail@location.com.pt.
