Politique de remboursement
Retour, remboursement et échanges
Il n'est possible que de retourner / échanger un article jusqu'au paiement de celui-ci. Une fois que les tissus seront réduits en fonction des spécifications et des mesures demandées par le client, elle ne sera pas possible après l'échange de confirmation de paiement ou les articles de retour.Nous demandons qu'avant le retour du produit, contactez-nous par e-mailmail@location.com.pt, lettre ou contact téléphonique.
L'annulation de la commande ne peut être effectuée qu'au paiement, car ce n'est qu'après le paiement que la coupe du tissu sera effectuée en fonction des mesures demandées par le client.
Après le paiement, le client n'aura pas le droit d'annuler la commande et la résolution du contrat d'approvisionnement, conformément aux dispositions de l'article 17 (c) du décret n ° 24/2014, du 14 février, à savoir:
«Provision de marchandises faites conformément aux spécifications des consommateurs ou manifestement personnalisé”.
Le client doit nous informer de son intention d'annuler la commande et la résolution du contrat écrit, lors de l'utilisation de tout support durable, de préférence par e-mail:mail@location.com.pt.
Les coûts d'envoi du retour seront pris en charge par le client. Les coûts deL'expédition ne sera pas remboursable.
Toutes les questions, veuillez nous contacter par e-mail mail@location.com.pt.